Manejando mi cuenta

¿Qué es una identidad única?

Es un nombre de usuario exclusivo para ti, te servirá para ingresar a la comunidad. Debes escogerlo cuidadosamente dado que no podrás cambiarlo más adelante.

¿Qué pasa si olvidé mi clave?

Estamos para ayudarte, en caso de que esto suceda deberás hacer click al link de “Clave olvidada” que se presenta la página de Inicio, sigue las indicaciones y recibirás un correo con una nueva clave asignada para ingresar.

¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?

En la barra superior encontrará un menú desplegable desde “Perfil” al solo mover el cursos sobre éste. Ahí encontrarás la opción de “Configuración de cuenta” donde podrás proceder a cambiarla.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Lamentamos que nos dejes: Ten presente que la cancelación elimina tu perfil y todo tu contenido de communipet. Si verdaderamente quieres hacerlo ponte en contacto con nosotros.

¿Cómo puedo reportar algún inconveniente o abuso que se presente?

Nos disculpamos de antemano si has sido víctima de una mala experiencia dentro de la comunidad. Te recordamos que estamos para servirte, por ello al final de la página podrás encontrar un link de “Contáctenos”, tu opinión es muy importante para nosotros y te garantizamos que será tomada en cuenta.

Si el inconveniente se presentó por parte de otro miembro de la comunidad puedes reportarlo directamente desde su perfil, en la opción de “Reportarlo”

Entiendo mi perfil

¿Cómo puedo editar mi perfil?

En la barra superior se encuentra la opción de “Editar mi perfil”, al darle click deberá direccionarte a los campos de información que puedes publicar en la página, estarán comprendidos en tres secciones:

Información general: Aquí se publican las generalidades de tu mascota, que tienes que decir sobre ella, cómo la describes, y donde vive.
Información personal: Son tus datos personales, como tu nombre, fecha de nacimiento o intereses.
Información de mascota: Podrás detallar más sobre ella, su raza, fecha de nacimiento, pasatiempos, entre otras opciones.

¿Cómo puedo establecer mi perfil como privado?

Communipet te da la libertad de definir una configuración de privacidad completamente personalizada. En “Editar tu perfil”  encontrarás que por cada campo de información podrás establecer quienes tendrán acceso a ver lo que ahí compartas.

Publicaciones en el directorio

¿Cómo publicar un anuncio en el directorio?

Uno de los accesorios de tu perfil se llama “Mis anuncios”, si estás interesado en publicarte dentro del directorio, debes activarlo y seguir estos pasos:

1. Haz click sobre el título de Mis anuncios, deberá  direccionarte a una nueva ventana donde configurarás tu anuncio.
2. A tu izquierda encontrarás la opción de “Colocar un nuevo anuncio”.
3. Llena los campos que se te presentan y recuerda seleccionar la categoría de anunciantes que mejor se acople a tu publicación para que a los usuarios interesados puedan encontrarte más fácilmente.

¿Qué son las etiquetas?

Son palabras claves de tu anuncio con las que facilitas su aparición en los resultados de búsqueda.

¿Qué comprenden las categorías de anunciantes?

Mímalo comprende todos los servicio so productos que permiten consentir a la mascota, aquí publican hoteles, spa para mascotas, campos abiertos para paseo de mascotas, alimentos especializados, entre otros.

Cuídalo contiene el conjunto de hospitales, veterinarias, escuelas de Entrenamiento, entre otros servicios o productos que te ayudan a cuidarlo cuando más lo necesitan.

Fashionízalo es una sección donde se encuentran las últimas tendencias en accesorios, ropas, peluquerías, entre otros servicios y productos que mantienen tu mascota a la moda.

Dale un hogar, es un punto de encuentro para aquellos que venden, compran, adoptan o dan en adopción a una mascota, incluso puedes pedir ayuda a la comunidad para encontrarlo en caso de extravío. Ésta sección también puede ayudarte a conseguirle una pareja a tu mascota.

Terminología

¿Qué significan?

Ventana: Es tu casa, tu página de encuentro con las actividades que han desarrollado los demás miembros de la comunidad.
Huellas: Son las fotos publicadas. Se llaman de esta forma porque te permiten visualizar el recorrido que ha tenido la mascota dentro de la comunidad.
Envíos: Son tus comentarios publicados en la ventana, compartidos con el resto de la comunidad.
Fan: Eres un seguidor entusiasta de algo o alguien.